Service- und kundenorientierte Kommunikation

Veranstaltungsnummer:
202
Termine:
bei Nachfrage

Grundlagen der Kommunikation im Publikumskontakt; Trainieren des Gesprächsverhaltens.

Fachgebiet:
FG 02 Kommunikation / Präsentation / Sprachenlernen**
Stundenumfang:
40
datum_beginn:
01.01.2007

BfU-Information

Der BfU konzentriert sich als gemeinnützige Einrichtung auf die Förderung von Bildung und Wissenschaft.

Wir realisieren für Unternehmen in Wirtschaft, Gewerbe, Handel und Dienstleistung, die öffentliche Verwaltung sowie für Träger der Arbeitsförderung:

  • Öffentlich geförderte berufliche Qualifizierung, darunter aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF)

  • Internationales Bildungs- und Projektmanagement Firmenschulungen und Internationales Firmenconsulting.

 

Postanschrift:
Berufsfortbildung
und Umschulung e. V. (BfU)
Oderbruchstraße 10
D-10369 Berlin
Telefon: +4930 9799 03-0
Fax: +4930 9799 03-11
Erreichbarkeit: 08:00 bis 18:00 Uhr und nach Vereinbarung.